Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
La Forge des Montagnes accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées lors de votre utilisation du site www.laforgedesmontagnes.com, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
La Forge des Montagnes – Stéphane THOMAT
503 rue des Coffinets, Couverclaz
73700 Les Chapelles – France
E-mail : laforgedesmontagnes@yahoo.fr
Téléphone : 06 88 47 65 17
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de ses activités de coutellerie artisanale, de gravure personnalisée et d’organisation de stages de forge, La Forge des Montagnes peut collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse postale, lorsque nécessaire à une commande ou une livraison ;
- Informations relatives aux réservations de stages ;
- Informations communiquées dans les demandes de contact, de devis ou de gravure personnalisée ;
- Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Seules les informations nécessaires au traitement de votre demande sont collectées. Les champs obligatoires sont indiqués dans les formulaires concernés.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de renseignements et de devis ;
- Organiser et confirmer les réservations de stages de forge ;
- Gérer les commandes de couteaux et de gravures personnalisées ;
- Assurer le suivi des prestations, des paiements et des livraisons ;
- Respecter les obligations administratives, comptables et légales ;
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Ces traitements reposent, selon leur nature, sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’obligations légales ou l’intérêt légitime de La Forge des Montagnes à répondre aux demandes et à sécuriser ses services.
Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale électronique sans base légale appropriée.
4. Services externes utilisés
Acuity Scheduling
Les réservations des stages de forge sont effectuées au moyen du service Acuity Scheduling, fourni par Squarespace.
Lors d’une réservation, les informations nécessaires à l’inscription et à son suivi sont traitées par cette plateforme.
Pour en savoir plus : Politique de confidentialité de Squarespace.
Airtable
Les demandes de gravure personnalisée peuvent être transmises au moyen d’un formulaire Airtable intégré au site.
Les informations communiquées sont utilisées pour étudier les demandes, établir les devis et assurer le suivi des commandes.
Pour en savoir plus : Politique de confidentialité d’Airtable.
WordPress et hébergement
Le site utilise WordPress. Certaines données techniques peuvent être traitées par les prestataires assurant l’hébergement, la maintenance et la sécurité du site.
5. Destinataires et transferts des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement à La Forge des Montagnes et, dans la limite de leurs missions, aux prestataires techniques nécessaires à la réalisation des services.
L’utilisation d’Acuity Scheduling et d’Airtable peut entraîner des transferts de données en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable, tels que les décisions d’adéquation et les clauses contractuelles types.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité :
- Demandes de renseignements et de devis sans suite : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ;
- Réservations et commandes : pendant la réalisation de la prestation, puis, si nécessaire, en archivage pour une durée maximale de 5 ans à des fins de preuve ou de gestion d’éventuels litiges ;
- Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales.
Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale justifiant une conservation supplémentaire.
7. Cookies et données de navigation
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des technologies liées aux services externes intégrés.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site. D’autres, notamment ceux de mesure d’audience ou de services tiers, peuvent nécessiter votre consentement préalable.
Lorsque ce consentement est requis, vous devez pouvoir accepter ou refuser ces cookies et modifier votre choix ultérieurement.
8. Sécurité des données
La Forge des Montagnes met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les modifications ou les divulgations.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin de les traiter pour les finalités indiquées.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles ;
- Droit de rectification des données inexactes ;
- Droit à l’effacement de vos données ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition à certains traitements ;
- Droit à la portabilité de vos données, lorsque celui-ci est applicable ;
- Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
10. Modification de la politique de confidentialité
La Forge des Montagnes se réserve la possibilité de modifier cette politique afin de tenir compte des évolutions de ses services ou de la réglementation applicable.
La version actualisée sera publiée sur cette page avec sa date de dernière mise à jour.